1. Responsable del Tratamiento
MOTORTECH S.A es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados.
CUIT: 30-70733456-4 · Domicilio: Ramírez Carlos María 2555 — CABA (1437)
Contacto: soporte@motortech.space
MOTORTECH S.A actúa conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario N° 1558/2001.
2. Datos Recopilados
Datos de identificación empresarial y personal: Razón social, CUIT, nombre de contacto, cargo, teléfono, email y domicilio de clientes y proveedores industriales.
Datos técnicos de proyectos: Requerimientos de instalación, parámetros eléctricos, planos de instalación y condiciones del sitio proporcionados para el diseño de equipos.
Datos de navegación (motortech.space): IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
3. Finalidad del Tratamiento
- Gestión comercial: Elaboración de presupuestos, seguimiento de pedidos y facturación.
- Diseño técnico: Uso de datos de instalación para dimensionar y fabricar equipos adecuados.
- Soporte post-venta: Gestión de garantías, servicios técnicos y seguimiento de equipos instalados.
- Comunicación comercial: Envío de novedades técnicas y de productos (con opción de baja).
- Cumplimiento legal: Conservación de documentación fiscal conforme normativa AFIP.
4. Base Legal
- Ejecución contractual: Para gestionar pedidos, fabricación y servicio post-venta.
- Obligación legal: Conservación de facturas y documentación fiscal (AFIP).
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: Para mejorar el servicio técnico y la atención al cliente.
5. Transferencia de Datos
MOTORTECH S.A no vende ni cede datos con fines comerciales. Solo se comparten con: transportistas y logística para entrega de equipos, proveedores de servicios de instalación bajo confidencialidad, y AFIP por obligación legal.
6. Seguridad
- Cifrado HTTPS en motortech.space y correo electrónico.
- Acceso restringido a información técnica y comercial al personal autorizado.
- Backups periódicos de información de proyectos y clientes.
7. Conservación
- Datos de facturación: Mínimo 10 años (normativa AFIP).
- Documentación técnica de proyectos: 10 años (soporte garantías y reparaciones).
- Datos de clientes activos: Durante la relación comercial más 5 años.
- Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento.
8. Derechos del Titular
Conforme la Ley N° 25.326:
Acceso
Conocer qué datos posee MOTORTECH S.A sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos o desactualizados.
Supresión
Solicitar la eliminación de datos no necesarios.
Oposición
Oponerse al uso de datos para marketing.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado.
Revocación
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Solicitudes a soporte@motortech.space. Respuesta en 30 días hábiles. Reclamos ante la DNPDP: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
9. Cookies
El sitio motortech.space puede usar cookies esenciales, analíticas (con consentimiento) y de preferencias. Gestionables desde su navegador.
10. Menores de Edad
Los servicios de MOTORTECH S.A están dirigidos a personas jurídicas y mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de manera intencional.
11. Cambios
MOTORTECH S.A podrá actualizar esta Política publicando los cambios en motortech.space con notificación a clientes activos cuando sean significativos.
12. Contacto para Privacidad
Email: soporte@motortech.space · Teléfono: +54 9 11 2597-4301
Dirección: Ramírez Carlos María 2555 — CABA (1437)
Atención: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hs.
Ver también el procedimiento de eliminación de datos.